COS décide si les coûts de réparation sont pris en charge ou si les coûts d'une unité de remplacement, y compris la main-d'œuvre, sont pris en charge. Le tout sous forme de paiement d'une somme d'argent ou d'un crédit approprié.

En tant que titulaire de la garantie, vous avez droit à un composant en état de fonctionnement mais pas nécessairement à un nouveau composant.