Pour déposer une réclamation, veuillez utiliser exclusivement notre formulaire en ligne que vous pouvez consulter dans Mes achats sous Terminé et le véhicule concerné.

Quels sont les détails à prendre en compte ?
Avant de déposer une réclamation, vous recevrez des informations sur les conditions requises pour la soumettre.

À quoi dois-je faire attention lorsque je remplis une demande ?
Une documentation détaillée des dommages est importante pour l'évaluation et le classement d'une demande de réclamation.
Utilisez donc le champ d'écriture correspondant et fournissez une sélection pertinente de photos et/ou de vidéos. Après avoir soumis toutes les données pertinentes, confirmez l'exactitude des informations et envoyez la demande de réclamation. Notre département de support prendra en charge votre demande et vous informera de son état dans les meilleurs délais.